Khi bạn sử dụng dịch vụ của pa05, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau: thông tin tài khoản (họ tên, địa chỉ email, số điện thoại), dữ liệu thiết bị và trình duyệt (địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt), thông tin thanh toán nội địa liên quan đến giao dịch bằng VND như số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp hoặc rút tiền.
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu sử dụng nền tảng, bao gồm lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các trang đã xem và thao tác trong phiên đăng nhập. Ngoài ra, cookies và các công nghệ theo dõi tương tự được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng trên trang web.
Tất cả việc thu thập dữ liệu đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân và không vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
pa05 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích: xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, các chương trình khuyến mãi phù hợp và cập nhật dịch vụ. Ngoài ra, dữ liệu hành vi người dùng giúp chúng tôi phân tích và cải thiện hiệu suất hệ thống, nâng cao chất lượng sản phẩm.
pa05 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.
Cookies và công nghệ theo dõi
pa05 sử dụng cookies để lưu trữ thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và phân tích lưu lượng truy cập. Cookies giúp cải thiện tốc độ tải trang, ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích và duy trì trạng thái đăng nhập giữa các phiên truy cập.
Người dùng có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt, bao gồm xóa cookies hiện có hoặc chặn cookies mới. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của nền tảng.
Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng web beacons và pixel tracking để đo lường hiệu quả các chiến dịch truyền thông và theo dõi hành vi người dùng trên trang. Dữ liệu thu thập từ các công nghệ này được xử lý ẩn danh và không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân khi không cần thiết.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với công nghệ mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế. pa05 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.
Nhân viên pa05 chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc được giao và phải tuân theo chính sách bảo mật nội bộ nghiêm ngặt. Mọi vi phạm bảo mật dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình ứng phó sự cố và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng theo quy định pháp luật.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
pa05 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính hoặc hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng và tuân thủ quy định bảo mật.
Trong trường hợp pháp lý yêu cầu, pa05 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi yêu cầu cung cấp thông tin đều được xem xét kỹ lưỡng và chỉ thực hiện khi có căn cứ pháp lý rõ ràng.
Các đối tác bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với chính sách của pa05.
Quyền của người dùng
Người dùng pa05 có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua địa chỉ email [email protected] hoặc thông qua phần FAQ trên trang web.
Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp và yêu cầu hạn chế xử lý trong các trường hợp cụ thể theo quy định pháp luật. pa05 sẽ phản hồi các yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu an toàn, trừ các thông tin pháp lý cần lưu giữ theo yêu cầu quy định.
Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
pa05 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang để người dùng dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của pa05 luôn sẵn sàng giải đáp và xử lý các thắc mắc một cách nhanh chóng và minh bạch.
